Transformación digital del MACBA: acercando el arte a la ciudadanía

El despliegue del Plan de transformación digital del MACBA para acercar el arte a la ciudadanía ha implementado una nueva página web, una nueva herramienta de gestión de colecciones del MACBA, la digitalización del patrimonio artístico y del fondo documental, mejoras y nuevas funcionalidades en el sistema de venta de entradas, la implantación de un nuevo CRM y una nueva herramienta de Business Intelligence.

Las actuaciones llevadas a cabo permiten mejorar la experiencia de los usuarios, proporcionar mejor acceso y difusión del fondo del MACBA y ofrecer una relación más ágil y fluida con los visitantes.

Se trata de un proyecto integral, que atraviesa toda la organización y que acompaña al público durante toda su visita, desde antes de entrar físicamente al museo hasta que ya se ha ido, y que hacen que sea más rica e inmersiva.